E-tic es el departamento de tecnología que su clínica, laboratorio o centro especializado necesita — sin contratarlo de planta. Soporte especializado en infraestructura IT para el sector salud en Colombia.
Un sistema de imágenes caído significa pacientes sin atención, resultados sin entregar y pérdidas directas por cada hora de inactividad. La mayoría de clínicas y laboratorios privados en Colombia no tienen soporte IT de guardia cuando esto pasa.
Los analizadores de laboratorio, los equipos de radiología y los sistemas de historia clínica están interconectados. Un fallo de red puede obligar a procesos manuales, lentos y con errores.
La Ley 1581 y la Ley 2015 de interoperabilidad exigen protección activa de los datos de salud. Un incidente de ciberseguridad puede costarle la habilitación. Sin protocolos IT activos, ese riesgo está latente cada día.
E-tic es el aliado tecnológico que las instituciones privadas de salud en Colombia necesitan: un equipo de especialistas que entiende el sector, conoce sus sistemas críticos y garantiza que su institución nunca pierda un minuto de atención por un fallo tecnológico.
Respuesta ante fallas de red, servidores, estaciones de trabajo y equipos conectados en cualquier sede.
Configuración, monitoreo y mantenimiento de la red que conecta sus equipos médicos y sistemas de información.
Protección activa de datos de pacientes, backup automático, control de accesos y cumplimiento normativo.
Garantía de disponibilidad de los sistemas de información clínica que sostienen su operación diaria.
Evaluación del estado actual de su infraestructura, plan de mejora y acompañamiento en decisiones tecnológicas.
Implementación de soluciones cloud seguras y conformes con la normativa colombiana para salud.
Nuestro equipo lo contactará para agendar la evaluación. Sin costo, sin compromiso.
Un proveedor IT genérico puede arreglar un computador o configure una impresora. Pero no sabe qué pasa cuando el servidor del PACS pierde la conexión con la workstation del radiólogo a las 6am antes de la primera consulta. E-tic sí sabe. Y sabe cómo evitar que pase.
Acceda a especialistas en soporte, infraestructura, redes, Microsoft 365 y ciberseguridad por una fracción del costo de contratar, capacitar y mantener un departamento interno.
Cuando una falla crítica requiere presencia física, nuestro equipo en zona se desplaza de inmediato, evitando retrasos de traslados nacionales.
Nos focalizamos en instituciones donde la tecnología es crítica: clínicas, laboratorios e IPS. Conocemos sus sistemas, sus flujos y sus dolores específicos.
Evite paros operativos por vacaciones o incapacidades. ETIC le ofrece el respaldo de un equipo experto que garantiza la continuidad de sus sistemas e infraestructura 24/7.
Estructuramos su infraestructura bajo los estándares exigidos por el Ministerio de Salud, asegurando que sus auditorías de sistemas pasen sin observaciones.
Nada de cobros por hora o por incidente. Con E-tic sabe exactamente cuánto paga cada mes por tener su tecnología funcionando.
Soporte especializado en PACS, RIS y workstations de diagnóstico. Continuidad operacional garantizada.
Mantenimiento de la red que conecta los analizadores al LIS. Backup de resultados y respuesta ante fallas críticas.
Outsourcing IT integral: servidores, red, estaciones de trabajo, historia clínica electrónica y ciberseguridad.
Infraestructura para microscopio digital, almacenamiento de imágenes y acceso remoto a patólogos.
Soporte a equipos especializados conectados en red. Garantía de disponibilidad en horario de consulta.
Ciberseguridad de imágenes de pacientes (antes/después). Backup y control de accesos.
Nuestro equipo evalúa el estado actual de su infraestructura IT: red, servidores, equipos conectados, sistemas críticos y nivel de seguridad. Sin costo, sin compromiso. Al final recibe un informe claro de qué está bien y qué representa un riesgo real.
Con base en el diagnóstico, le presentamos una propuesta ajustada al tamaño, la complejidad y el presupuesto de su institución. Sin paquetes estándar que no encajan — cada clínica y cada laboratorio es diferente.
Una vez activo el contrato, E-tic asume la gestión de su infraestructura IT. Monitoreo proactivo, soporte en menos de 2 horas, reportes mensuales y acompañamiento permanente. Usted se concentra en la atención a sus pacientes.
Nuestro equipo lo contactará para agendar la evaluación. Sin costo, sin compromiso.
E-tic lleva más de una década transformando la tecnología de las PYMES en Colombia. Hoy llevamos esa experiencia al sector donde más importa: la salud de sus pacientes.
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